jilibdt2 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

jilibdt2 তাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য বাংলায় লেখা হয়েছে যেন প্রতিটি বিষয় সহজে বোঝা যায়। jilibdt2 ব্যবহার করার মানে আপনি এই নীতিমালায় সম্মতি দিচ্ছেন।

আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি সহজ: আপনার তথ্য আপনার। আমরা সেটা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা ভালো করতে এবং সেবা নিরাপদ রাখতে। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা বা অযথা শেয়ার করা jilibdt2-এর নীতির বিরুদ্ধে।

jilibdt2 বিভিন্ন পর্যায়ে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো কোন তথ্য কেন নেওয়া হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহের নীতিতে jilibdt2 বিশ্বাসী। সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই নেওয়া হয়, এর বেশি নয়।

jilibdt2 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে – এর বাইরে কোনো কারণে ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন যাচাই, প্রোফাইল ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রলের সময় সঠিক ব্যক্তির কাছে অর্থ পাঠানো নিশ্চিত করতে।
• KYC যাচাই: অপ্রাপ্তবয়স্ক বা প্রতারণামূলক অ্যাকাউন্ট রোধ করতে পরিচয় যাচাই করা হয়।
• সেবা উন্নয়ন: কোন বৈশিষ্ট্য বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝে অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত করে সদস্যের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেনের নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্টের জন্য।

jilibdt2 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ বা রকেটে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এই সংস্থাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
• KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সংস্থার সাথে পরিচয়পত্রের তথ্য যাচাই করা হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য দিতে jilibdt2 আইনত বাধ্য।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সাইটের অবকাঠামো পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি সংস্থা ব্যবহার করা হয় – তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

jilibdt2-এর ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজারে ছোট ফাইল হিসেবে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং সাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম বা লেআউট মনে রাখে যেন প্রতিবার আবার সেট করতে না হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বুঝতে ব্যবহার হয়। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহৃত হয়।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে jilibdt2-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

jilibdt2 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচের ব্যবস্থাগুলো সবসময় সক্রিয় থাকে।

• সমস্ত পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত – jilibdt2-এর কোনো কর্মী আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।
• সন্দেহজনক লগইন বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করা হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।
• অভ্যন্তরীণ কর্মীরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান – সম্পূর্ণ তথ্যভান্ডারে নয়।
• নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।

jilibdt2-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে llaইভ চ্যাটে বা ইমেইলে jilibdt2-এর সাপোর্ট টিমকে জানান। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

jilibdt2 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতায় ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• লেনদেনের তথ্য: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• বেটিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর ৩ বছর।
• যোগাযোগ লগ: সাপোর্ট চ্যাট ও ইমেইল ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• প্রযুক্তিগত লগ: নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যেন কারো পরিচয় শনাক্ত না করা যায়।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে jilibdt2-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

• ইমেইল: privacy@jilibdt2.click – গোপনীয়তা সংক্রান্ত নির্দিষ্ট প্রশ্নের জন্য।
• সাপোর্ট ইমেইল: support@jilibdt2.click – সাধারণ যোগাযোগের জন্য।
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন – ২ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন।